Übersicht über den Anbieter
Der Online-Casino-Betrieb Trino ist ein relativ jüngerer Einsteiger auf dem Markt der Glücksspiele, der sich seit seiner Gründung um die Zufriedenheit seiner Spieler verdient gemacht hat. Im Jahr 2018 wurde das Unternehmen gegründet und bietet seitdem eine breite Palette von Spielen an verschiedenen Plattformen zur Verfügung.
Registrierungsprozess
Das Einrichten eines Kontos bei Trino ist ein relativ einfacher Prozess, der nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Um sich anzumelden, muss man zunächst eine gültige E-Mail-Adresse sowie einen Benutzernamen und ein Passwort trinocasino.at wählen. Im Anschluss an diesen Schritt folgt die Angabe personenbezogener Daten wie Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer. Um das Spielerkonto zu aktivieren, ist in der Regel eine Validierung über E-Mail erforderlich.
Kontofunktionen
Jedem neu angeschlossenen Benutzer wird ein umfangreiches Spielerprofil zur Verfügung gestellt, in welchem sämtliche Kontoinformationen abgelegt sind. Sowohl die Ein- als auch Auszahlungen erfolgen über den individuellen Nutzeraccount, der von keinem Mitarbeiter zugänglich ist.
Bonusprogramm
Trino bietet seinen Kunden regelmäßig ein umfangreiches Angebot an Boni und Promotionen zur Steigerung des Spielerwachstums. Der bekannteste und wichtigste hierbei ist sicherlich der neue Kunde Bonus. Er reicht von bis zu €500 pro Eingabe, während auch verschiedene Wettbeträge und Aktionsspiele das allgemeine Angebot erweitern.
Zahlungsverkehr
Vor- als auch Nachteile gibt es im Bereich der Anzahl an Auszahlungsmethoden. Trino ermöglicht sowohl Ein- als auch Auszahlungen über gängige Bankkarten, E-Wallets wie PayPal oder Neteller und sogar Banküberweisungen. Der Mindesteinzahlbetrag betägt bei 10€ beim Kreditkartenzahler.
Spielabteilung
Die Trino Casino Spielhall ist einer der größten Vorteile dieses Online-Casinobetreibers. Darauf kann man sich mit verschiedenen Kategorien und mehr als tausend Spiele zurückziehen, die ständig umfassender werden. Der Spieler hat auch hierzu freie Wahl zwischen Echt- oder Demo-Versionen.
Softwareprovider
Trinos riesiger Erfolg in diesem Bereich beruht nicht zuletzt auf der Zusammenarbeit mit renommierten und lizenzierten Entwicklern. Beispiele hierfür sind Playtech, NetEnt, Microgaming und Quickfire. Mit diesen Partnerunternehmen verfügt Trino über eine breite Palette an hochqualifizierten Spielautomaten, Video-Poker-Produkten sowie Tischspielen.
Mobilversion
Seit geraumer Zeit veröffentlichte die Firma auch bereits ihre eigene Trinomobilapp. Diese ermöglicht für Kunden im Laufe einer etwaigen Spielerziehung eine völlige Komforterhöhung in puncto Freigiebigkeit, Einzahlungsmethode und Zugänglichkeit.
Sicherheit
Die Anbieter legen einen starken Fokus auf die Sorge um das Wohlbefinden der Kunden. Die für die Gewährleistung einer sicheren Spielerumgebung verantwortlichen Personen stammen aus dem angesehensten Rang der IT-Sicherheitsfachwelt und haben in diesem Bereich bereits seit vielen Jahren Erfahrung gesammelt.
Lizenz
Trino wurde von den Behörden der Malteser Insel Malta mit der Lizenz MLM1235/JAZ licenced für die Fertigung und den Vertrieb von Glücksspielen auf dem Gebiet des Landes, einschließlich Betreuung im Ausland. Überprüfbar ist diese bei www.mga.org.mt.
Kundendienst
Obwohl der Kundensupport von Trino keine der besten in diesem Bereich sei kann man sich aber für eine Beschwerde anwenden, indem man auf „Fragen?” unter den Einstellungen geht und die Mailadresse oder ein Ticket öffnet.
Spielerfahrung
Nach längerer Verweilung bei Trino könnte man schlussfolgern, dass der neue Benutzer in dieser Zeit einen riesigen Gewinn ausmachen könne. In diesem Zusammenhang hat es sich auch schon so gezeigt. Aber wenn nicht nur ein Spiel von der Menge darunter abseits lag und keine Wunschkarte zugeteilt wurde, wäre man nach einer längeren Betrachtung auf das Schlussfolgern gekommen, dass dieses Casino eine sehr gut durchdachte Konzeption ist.
Abschluss
Fazit: Trino war ein absoluter Gewinner der letzten Jahre. Durch sein breites Angebot an Spielen und Bonusangeboten hat es die Spieler erfreut. Seine hohe Sorge um den Sicherheitsaspekt spricht auch für ihn, indem man in diesem Bereich nur Top-Talent als Mitarbeiter beschäftigt.